Was Sie jetzt über den Glasfaserausbau und die Internetversorgung wissen sollten!

Auch in ebv-Häusern werben Telekommunikationsanbieter teils sehr offensiv für den Abschluss eines Glasfaservertrages. Lassen Sie sich davon nicht unter Druck setzen! Hier erfahren Sie, wie der Stand der Dinge ist und welche Optionen Sie haben.

Es geht voran!
Der Glasfaserausbau schreitet insbesondere in Wuppertal spürbar voran. Viele Stadtteile sind mittlerweile von Baustellen aufgrund der Verlegung von Kabeltrassen geprägt, teilweise auch mehrfach. Häufig werden Mieter*innen direkt an der Wohnungstür mit Vermarktungsaktivitäten unterschiedlicher Anbieter konfrontiert, die manchmal hartnäckig die Notwendigkeit für den Abschluss eines Glasfaservertrages betonen. Überlegen Sie sich gut, ob Sie solch einen Vertrag abschließen. Der Glasfaserausbau garantiert zukunftssicheres Hochleistungsinternet, zu dem wir unseren Mieter*innen gerne Zugang verschaffen möchten. Aber niemand wird dadurch gezwungen, Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, die über den persönlichen Bedarf hinausgehen. 

Ein Glasfaservertrag ist nur eine weitere Option!
Unsere Wohnungen verfügen bereits alle über eine leistungsfähige Breitbandkabel-Infrastruktur von Vodafone, über die Sie bereits jetzt auch Telefon- und Internetdienste mit hohen Downloadraten von bis zu 1.000 Mbit/s beziehen können. Entgegen anderslautenden Aussagen von Wettbewerbern ist eine Abschaltung dieser Kommunikations-Infrastruktur nicht geplant. Lassen Sie sich also nicht durch andere Aussagen zum Abschluss von Kommunikationsverträgen drängen. Wer bereits jetzt Telefonie und/oder Internet über Vodafone bezieht und mit der damit zufrieden ist, braucht keinen neuen Vertrag abzuschließen. Ebenso verhält es sich für alle, die derzeit Verträge mit anderen Anbietern haben und mit den Übertragungsgeschwindigkeiten zufrieden sind. Die technische Infrastruktur im Haus und die laufenden Verträge bleiben bestehen. Bei den neuen Möglichkeiten eines Glasfaseranschlusses handelt es sich um eine zusätzliche Option und nicht um den Ersatz vorhandener Infrastruktur.
Sollten Sie für sich entscheiden, dass Sie gerne schnelles Internet über Glasfaser beziehen möchten, werden Sie je nach Standort die Auswahl zwischen unterschiedlichen Anbietern mit verschiedenen Vertragskonditionen und Preisen haben. Lassen Sie sich beim Vertragsabschluss bitte nicht von Gebührenfreiheit für den Anschluss oder niedrigen Preisen in den ersten Monaten blenden, sondern beachten Sie unbedingt auch die Kosten für die gesamte Vertragslaufzeit, wenn eine Rabattierung nach einigen Monaten
wegfällt.

Standortabhängiger Ausbau bis in die Wohnung
Die ebv hat mittlerweile mit drei verschiedenen Netzbetreibern sogenannte Gestattungsvereinbarungen für den Glasfaseranschluss der Häuser abgeschlossen. Da wir im Vorfeld nicht wissen, wann die jeweiligen Anbieter welche Gebiete versorgen und ob sie auch tatsächlich alle in Aussicht gestellten Gebiete anschließen, haben wir teilweise mehreren Anbietern die Gestattung erteilt. Alle Anbieter müssen aber auch anderen Wettbewerbern den Zugang zu ihren Netzen gewähren. Dadurch hat man an jedem Glasfaseranschluss die Möglichkeit, zwischen mehreren Anbietern auszuwählen. Die Netzbetreiber sind je nach Standort die Deutsche Telekom, Westconnect (für E.ON) und OXG (für Vodafone).
Bei dem Ausbau durch die Deutsche Telekom, der schon in einigen Wuppertaler Häusern stattgefunden hat, wird zuerst ein Hausübergabepunkt im Keller installiert; anschließend wird bei einer Begehung mit einem ebv-Mit­arbei­tenden der Weg für die hausinterne Verkabelung festgelegt. Der Anschluss der einzelnen Wohnungen erfolgt dann bedarfsgerecht, wenn der/die jeweilige Mieter*in einen Glasfaservertrag abschließt. Bei den Gebäuden, die zukünftig durch Westconnect oder OXG angeschlossen werden, erfolgt ebenfalls eine Begehung, bei der die Leitungswege festgelegt werden. Nach Errichtung des Hausübergabepunktes werden hier aber alle Wohnungen zum gleichen Zeitpunkt mit einem Glasfaseranschluss in der Wohnung versehen. So gewährleisten wir für diese Häuser, dass alle Wohnungen über einen Glasfaseranschluss verfügen, unabhängig davon, ob derzeitige Mieter*innen diesen nutzen oder nicht.

Und wie sieht´s in Gruiten aus?
Für den Wohnungsbestand in Gruiten gibt es derzeit noch keine Gestattungsvereinbarung mit einem Netzbetreiber. Hier gilt aber wie in allen ebv-Wohnungen: Wenn Sie Bedarf an schnellem Internet haben, der über die derzeitige Telefonleitung nicht abgedeckt wird, dann können Sie diesen vielleicht bereits jetzt über das Vodafone-Breitbandkabelnetz decken. Wir werden aber auch für Gruiten weiterhin Gespräche für die Versorgung mit Glasfaser führen.

Wie geht´s weiter?
Wir wissen, dass sich Mieter*innen teilweise durch die aufdringlichen Vermarktungsaktivitäten der Telekommunikationsanbieter belästigt fühlen und manche auch schon Verträge abgeschlossen haben, die sie nun bereuen – oder sie warten weiterhin auf die Umsetzung des Anschlusses, der ihnen in Aussicht gestellt wurde. Leider haben wir nur begrenzten Einfluss darauf, welche Vertriebsteams in den Stadtteilen unterwegs sind und wann die Wohnungen wirklich ans Glasfasernetz angeschlossen werden. Wenn es in dem von Ihnen bewohnten Haus so weit ist, dass der vollständige Ausbau durch Westconnect oder OXG erfolgt, werden wir Sie gesondert darüber informieren und Ihnen ggf. auch Vertriebsansprechpartner*innen des jeweiligen Anbieters mitteilen.

Kurz gesagt:
Die bisherige technische Infrastruktur im Haus und die laufenden Verträge bleiben bestehen! Es hat keine negativen Folgen, und es kommt erst recht keine "Strafzahlung" auf Sie zu, wenn Sie einen Glasfaser-Vertrag ablehnen!